Cómo Advanced Email Technologies recopila, utiliza y protege los datos personales en relación con los servicios Certified Email y Certified Notification.
Advanced Email Technologies ("Advanced Email Technologies", "nosotros", "nos", "nuestro") es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de los servicios Certified Email y Certified Notification (conjuntamente, el "Servicio"), disponibles en certifiedemail.pro. Nuestro domicilio social es Via Stoppani 13, 24121 Bérgamo, Italia. Para cualquier consulta sobre esta política o sus datos personales, contáctenos en privacy@certifiedemail.pro.
Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (el "RGPD") y el Decreto Legislativo italiano n.º 196/2003 (Código de Protección de Datos Personales), modificado por el Decreto Legislativo n.º 101/2018. Nuestras actividades de tratamiento no alcanzan los umbrales del artículo 37 del RGPD que exigen el nombramiento de un Delegado de Protección de Datos estatutario. Todas las consultas sobre protección de datos son gestionadas directamente por nuestro equipo de privacidad en la dirección indicada anteriormente.
Esta política se aplica a los datos personales que tratamos sobre:
No cubre las prácticas de sitios de terceros a los que podamos enlazar, ni las de los remitentes que utilizan el Servicio para contactarle: el remitente sigue siendo responsable, de forma independiente, como responsable del tratamiento por separado, de sus propias comunicaciones y de su propia base jurídica para contactarle.
Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada como hash con salt), dirección de facturación y, cuando corresponda, número de identificación fiscal o de IVA.
El contenido y los archivos adjuntos de los mensajes que certifique, la dirección de correo electrónico del destinatario, las respuestas de entrega y aceptación del servidor de correo del destinatario y —para Certified Notification— los datos de identidad que especifique para el destinatario (nombre y número identificativo) y los datos de identidad que el destinatario introduce para desbloquear el documento.
Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, marcas de tiempo y actividad de inicio de sesión. Consulte la Sección 10 sobre la recopilación mediante cookies.
Los datos de tarjetas de pago y de facturación son recopilados y tratados por nuestro procesador de pagos externo. No almacenamos números de tarjeta completos en nuestros propios sistemas.
Registros de tickets de soporte, correos electrónicos y otras comunicaciones que nos envíe.
La función principal del Servicio es crear un registro independiente e inalterable de la entrega y el contenido de un mensaje. Esto significa que, a diferencia de un proveedor de correo electrónico ordinario, conservamos intencionadamente una huella criptográfica (hash SHA-256) del mensaje y sus archivos adjuntos, la respuesta de entrega del servidor de correo del destinatario y un sello de tiempo de terceros conforme a RFC 3161, durante el tiempo que su cuenta permanezca activa, para que el certificado siga siendo verificable.
Dado que este registro puede contener datos personales suyos y del destinatario del mensaje, limitamos estrictamente su uso a la generación, el almacenamiento y —a petición suya— la reproducción de su certificado. No leemos, escaneamos ni utilizamos el contenido de los mensajes certificados con fines publicitarios, de elaboración de perfiles ni para ningún propósito ajeno a la prestación y protección del Servicio. El acceso a los mensajes y certificados almacenados requiere inicio de sesión autenticado; no los exponemos mediante enlaces públicos o adivinables.
Si cierra su cuenta, conservamos los certificados y el registro probatorio subyacente durante el período descrito en la Sección 8, para preservar su valor probatorio y cumplir nuestras propias obligaciones de conservación de registros, tras lo cual se eliminan.
No vendemos datos personales. Solo los compartimos con las siguientes categorías de destinatarios, cada uno vinculado por un acuerdo de tratamiento de datos cuando actúan en nuestro nombre:
Cuando los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, junto con medidas técnicas y organizativas complementarias cuando sea necesario. Puede solicitar una copia de la garantía correspondiente escribiendo a privacy@certifiedemail.pro.
Ningún sistema es completamente seguro. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, notificaremos al Garante per la Protezione dei Dati Personali en un plazo de 72 horas, así como a las personas afectadas, conforme a lo exigido por los artículos 33 y 34 del RGPD.
Nuestro sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, junto con cookies analíticas opcionales que se despliegan solo con su consentimiento. Encontrará todos los detalles sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias en nuestra Política de cookies.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción que otorgue derechos equivalentes, puede:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@certifiedemail.pro. Responderemos en el plazo de un mes, conforme exige el artículo 12.3 del RGPD. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender una solicitud, y algunas solicitudes relativas a registros probatorios certificados pueden verse limitadas cuando la supresión o la limitación pudieran comprometer un certificado en el que ya confíe un tercero; en tal caso, le explicaremos la limitación concreta que se aplica.
No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de forma similar.
El Servicio está destinado al uso profesional y empresarial por parte de adultos. De conformidad con el artículo 2-quinquies del Código italiano de Protección de Datos Personales, introducido por el Decreto Legislativo n.º 101/2018, no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de un progenitor o tutor legal. Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales sin dicho consentimiento, contáctenos y los eliminaremos.
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Publicaremos la versión revisada en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada y, cuando los cambios sean sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico.
Las preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta política o sobre nuestro tratamiento de sus datos personales pueden enviarse a:
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Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Dado que nuestro domicilio social se encuentra en Italia, nuestra autoridad de control principal es el Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia — garanteprivacy.it. Si reside en otro Estado miembro del EEE, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su propio país de residencia.
